Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Menadžer za obnovu ugovora
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Menadžera za obnovu ugovora koji će biti ključna osoba u održavanju i unapređenju odnosa sa postojećim klijentima kroz efikasno upravljanje procesom obnove ugovora. Kandidat će raditi na identifikaciji potreba klijenata, pregovaranju uslova i osiguravanju pravovremenih obnova ugovora kako bi se povećala stopa zadržavanja klijenata i doprinosilo rastu prihoda kompanije. Idealni kandidat poseduje jake komunikacijske veštine, analitički pristup radu i sposobnost rešavanja problema u dinamičnom okruženju. Takođe, biće odgovoran za saradnju sa prodajnim i pravnim timovima kako bi se osigurala usklađenost ugovora sa politikama kompanije i zakonskim zahtevima. Menadžer za obnovu ugovora će pratiti tržišne trendove i konkurenciju kako bi predlagao poboljšanja u strategijama obnove i zadržavanja klijenata. Ova pozicija zahteva proaktivnost, organizacione sposobnosti i fokus na detalje, kao i sposobnost rada pod pritiskom i u timskom okruženju. Ako ste motivisani da doprinesete uspehu kompanije kroz efikasno upravljanje ugovorima i održavanje dugoročnih poslovnih odnosa, pozivamo vas da se pridružite našem timu.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Upravljanje procesom obnove ugovora sa postojećim klijentima.
- Pregovaranje uslova obnove ugovora i postizanje dogovora.
- Praćenje rokova za obnovu i pravovremeno obaveštavanje klijenata.
- Saradnja sa prodajnim i pravnim timovima radi usklađivanja ugovora.
- Analiza podataka o klijentima i tržišnim trendovima za optimizaciju procesa obnove.
- Izveštavanje menadžmentu o statusu i rezultatima obnove ugovora.
- Identifikacija prilika za dodatnu prodaju tokom procesa obnove.
- Razvijanje i implementacija strategija za povećanje stope zadržavanja klijenata.
- Rešavanje problema i pritužbi klijenata vezanih za ugovore.
- Održavanje baze podataka o ugovorima i klijentima ažurnom i preciznom.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo na sličnim pozicijama u oblasti upravljanja ugovorima ili prodaje.
- Odlične komunikacijske i pregovaračke veštine.
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i rešavanja problema.
- Poznavanje pravnih aspekata ugovora i poslovnih procedura.
- Organizacione sposobnosti i upravljanje vremenom.
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.
- Visoka motivacija i proaktivnost u radu.
- Poznavanje rada sa CRM sistemima i MS Office paketom.
- Sposobnost timskog rada i saradnje sa različitim odeljenjima.
- Visoka pažnja na detalje i preciznost u radu.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju obnovom ugovora?
- Kako pristupate pregovorima sa klijentima?
- Kako se nosite sa zahtevnim klijentima ili pritužbama?
- Koje alate koristite za praćenje ugovora i klijenata?
- Kako identifikujete prilike za dodatnu prodaju tokom obnove?
- Kako biste poboljšali proces obnove ugovora u našoj kompaniji?
- Kako organizujete svoje radne zadatke i prioritete?
- Da li imate iskustva u radu sa pravnim timom?
- Kako pratite tržišne trendove i konkurenciju?
- Kako merite uspešnost procesa obnove ugovora?
